Vì sao khách Hàn Quốc đến Việt Nam giảm?

Gần hai năm qua, lượng khách Hàn đến Việt Nam đang có xu hướng giảm trong bối cảnh người dân nước này vẫn tăng đi du lịch nước ngoài.

Theo Cục Thống kê, 9 tháng đầu năm, Việt Nam đón 17,7 triệu lượt khách quốc tế, tăng gần 15% so với cùng kỳ 2025. Hàn Quốc là thị trường lớn thứ hai với hơn 3 triệu lượt, nhưng cũng là thị trường duy nhất trong top 10 giảm, khoảng 5%.

Năm 2025, khách Hàn đến Việt Nam cũng giảm 5%, dù tổng khách quốc tế đạt kỷ lục hơn 21 triệu lượt.

Trong khi đó, theo tổng cục Du lịch Hàn Quốc (KTO), 8 tháng đầu năm, người Hàn thực hiện hơn 19 triệu chuyến du lịch quốc tế, tăng 2% so với cùng kỳ 2025.

Theo Martin Koerner, Giám đốc Thương mại Tập đoàn Anam, đơn vị quản lý hai khu nghỉ dưỡng tại Mũi Né và Cam Ranh, nhu cầu du lịch của người Hàn vẫn tăng, nhưng một phần đang chuyển sang các điểm đến khác.

Viện trưởng Phát triển Du lịch châu Á Phạm Hải Quỳnh cho rằng lượng khách Hàn giảm một phần do sức cạnh tranh ngày càng lớn từ Trung Quốc và Nhật Bản.

Theo Viện nghiên cứu Du lịch và Lữ hành Yanolja Research ở Hàn Quốc, 6 tháng đầu năm, 3/12 điểm đến được khách Hàn ghé nhiều nhất tăng trưởng so với cùng kỳ 2025. Nhật Bản tăng 18,6%, đạt 5,6 triệu lượt, chiếm gần 40% tổng khách Hàn đi nước ngoài. Trung Quốc đại lục đón 1,7 triệu lượt, tăng 16%, trong khi Macau tăng 0,7%.

9 điểm đến còn lại, chủ yếu ở Đông Nam Á (gồm Việt Nam) và Mỹ, đều giảm. Thái Lan giảm mạnh nhất, 24%.

Theo ông Quỳnh, Nhật Bản thu hút khách Hàn nhờ tỷ giá hối đoái tốt, giao thông thuận tiện và dịch vụ chất lượng cao. Trung Quốc có lợi thế về quy mô điểm tham quan, giá tour ít nơi cạnh tranh được và chính sách miễn visa cho khách Hàn từ cuối năm 2025, nhiều đường bay thẳng được mở.

Đồng won mất giá khiến người Hàn phải cân nhắc kỹ hơn cho chi phí du lịch. Ngày 3/6, đồng won xuống gần 1.536 won đổi 1 USD, mức thấp nhất từ năm 2009 và hiện tại ở quanh mức 1.350 won đổi 1 USD.

Tờ Korea JoongAng Daily của Hàn Quốc cho biết đồng tiền yếu làm thay đổi cách người Hàn đi du lịch: chi tiêu tiết kiệm hơn, hạn chế mua sắm và chuyển thuê các khách sạn cao cấp sang dạng Airbnb. Tuy nhiên, người Hàn vẫn tăng chi tiêu tại Nhật Bản, nơi đồng yen yếu đã khiến việc du lịch trở nên dễ tiếp cận hơn đáng kể. Năm 2025, khách Hàn đã chi tiêu tại Nhật hơn 5,7 tỷ USD, cao nhất lịch sử.

Hanatour, một trong những công ty du lịch lớn nhất nước, cho biết trước đây khách Hàn thường chuộng tour giá rẻ gồm các điểm dừng để mua sắm. Hiện tại, khách chọn các gói đắt tiền hơn nhưng không gồm shopping, nhằm giảm chi phí phát sinh.

Martin Koerner cũng nhận định ngoài chi phí, sự thuận tiện của cả chuyến đi cũng là yếu tố được khách Hàn lựa chọn. Do đó, một chuyến bay chỉ kéo dài 2-3 giờ đến Nhật Bản hoặc Trung Quốc ngày càng cạnh tranh với hành trình 4-6 giờ đến Đông Nam Á.

“Trong bối cảnh trên, lợi thế điểm đến giá rẻ của Việt Nam không còn tạo ra khoảng cách đủ lớn để giữ chân dòng khách Hàn”, ông Quỳnh nói.

Sự bão hòa tại một số trung tâm du lịch Việt Nam cũng khiến tỷ lệ khách Hàn quay lại giảm. Ông Quỳnh cho biết “vòng đời điểm đến”, thường kéo dài 3-4 năm. Sau giai đoạn tăng trưởng mạnh, du khách có xu hướng tìm kiếm trải nghiệm mới.

Du khách Hàn Quốc tham quan tháp bà Ponagar, Khánh Hòa. Ảnh: Bùi Toàn

Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc được truyền thông Hàn Quốc quảng bá là điểm đến yêu thích từ khoảng năm 2023. Sau nhiều lần quay lại, một du khách coi đây là điểm đến cũ. Các sản phẩm nghỉ dưỡng kết hợp golf, spa vốn được khách Hàn ưa chuộng cũng dần trở nên quen thuộc, ông Quỳnh chỉ ra.

Kết nối hàng không suy giảm cũng ảnh hưởng đến dòng khách. Tháng 5 và 6, số người Hàn xuất cảnh giảm 2-10% so với cùng kỳ 2025. Theo Yanolja Research, giá nhiên liệu tăng do xung đột Trung Đông khiến các hãng hàng không Hàn Quốc, chủ yếu là hãng giá rẻ, cắt gần 1.000 chuyến trong giai đoạn tháng 4-6.

Cục Hàng không Việt Nam hồi tháng 5 cũng cho biết Đông Nam Á là một trong những khu vực chịu tác động lớn từ việc cắt giảm, trong đó có Việt Nam.

Yanolja Research cho rằng yếu tố an toàn cũng ảnh hưởng đến quyết định du lịch của người Hàn, trong đó một phần đến từ hình ảnh bị gắn với các vụ lừa đảo ở Campuchia. Nửa cuối năm 2025, khi truyền thông quốc tế đưa tin nhiều về các khu phức hợp tội phạm ở nước này, Việt Nam thường xuất hiện như một từ khóa liên quan, làm gia tăng nhận thức tiêu cực trong một bộ phận du khách Hàn. Theo khảo sát của đơn vị này, tỷ lệ cảm xúc tiêu cực liên quan đến Việt Nam có thời điểm lên 18%, góp phần hình thành tâm lý né tránh.

Để giữ thị trường Hàn Quốc, ông Phạm Hải Quỳnh cho rằng Việt Nam cần làm mới sản phẩm và hình ảnh điểm đến, giảm phụ thuộc vào du lịch biển giá rẻ, đồng thời phát triển thêm các sản phẩm văn hóa, sinh thái, nghỉ dưỡng chữa lành. Ông kiến nghị tăng tần suất xúc tiến và độ phủ sóng tại Busan, Daegu và Gwangjum – những thị trường còn nhiều dư địa hút khách.

Theo ET News, báo kinh tế hàng đầu tại Hàn Quốc, Việt Nam vẫn là điểm đến Đông Nam Á được người dân nước này lựa chọn nhiều nhất. Ông Martin Koerner nhận định thị trường Hàn Quốc đã bước vào giai đoạn trưởng thành, khi nhiều du khách từng đến Việt Nam. Vì vậy, dư địa tăng trưởng không chỉ nằm ở việc thu hút khách mới mà còn ở việc tạo trải nghiệm mới để khách cũ quay lại.

Ông Koerner cho rằng các điểm đến, hãng hàng không, khách sạn, doanh nghiệp lữ hành và OTA cần phối hợp để đưa ra các gói có giá vé, lưu trú và trải nghiệm cạnh tranh. Các chương trình ưu đãi cũng cần triển khai nhanh hơn khi khách Hàn ngày càng có xu hướng đặt dịch vụ ngắn hơn, trong vài tuần thay vì vài tháng.

“Vấn đề quan trọng nhất là Việt Nam cần làm sao để có thể đánh bật các đối thủ khác, trở thành lựa chọn hàng đầu tại thời điểm khách hàng quyết định đặt chuyến đi”, ông nói.